Teleassistenza Proton SRL

Come avviare la teleassistenza

1) Chiamaci allo 0173 76716 e concorda con il tecnico l’avvio della teleassistenza.

2) Digita nel modulo a destra di questa pagina il tuo nome e la chiave di supporto che ti viene dettata dal tecnico.

3) Ti verrà chiesto di scaricare un programma (o sarà avviato automaticamente il download). Una volta terminato il download, lancialo.

4) Conferma qualsiasi richiesta che appaia a schermo durante il caricamento della teleassistenza.

Non utilizzare il computer durante l’intervento del tecnico, a meno che non ti sia richiesto per il corretto svolgimento dell’assistenza.

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