Come avviare la teleassistenza

1) Chiamaci allo 0172 1811429  e concorda con il tecnico l’avvio della teleassistenza.

2) Digita nel modulo il tuo nome e la chiave di supporto che ti viene dettata dal tecnico.

3) Ti verrà chiesto di scaricare un programma (o sarà avviato automaticamente il download). Una volta terminato il download, avvia il programma.

4) Conferma qualsiasi richiesta che appaia a schermo durante il caricamento della teleassistenza.

Non utilizzare il computer durante l’intervento del tecnico, a meno che non ti sia richiesto per il corretto svolgimento dell’assistenza.